Che cosa è il futuro dell’IT corporativo e di ITSM? (Video)

Il nostro titolo è il titolo di un’indagine SysAid ha fatto a fusione, “ad una riunione di esperti direttori dell’IT, ai realizzatori dell’amministrazione di servizio ed agli analisti di affari„ che hanno avuto luogo all’inizio di novembre. Come VP della vendita di Sysaid, Sophie Danby era la persona che ha progettato e implementato l’indagine, che ha consistito di soltanto tre domande: 1) dove vedete il dipartimento IT corporativo in cinque anni? 2) con il consumerization dell’IT che continua a determinare le aspettative degli impiegati dell’IT corporativo, come questo potenzialmente interromperà il modo che le società consegnano l’IT? 3) che processo o l’attività dell’IT è il più importante nel creare le esperienze utente superiori all’utente/alla soddisfazione del cliente di spinta? || Potete seguire ovviamente il primo collegamento qui sopra e vedere i risultati dell’indagine. Ma nel video, Sophie aggiunge alcune comprensioni oltre i risultati numerici di indagine nei cambiamenti di quasi-futuro l’IT e che cosa significano per la gente attualmente che lavora nel campo.

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