E la più grande indennità nella storia del FCC va… AT&T per le velocità di trasferimento dati di soffocamento

La commissione federale delle comunicazioni (FCC) si accinge alla goccia la sua più grande indennità nella storia ad AT&T per i clienti d’inganno ed il soffocamento dei loro dati. Il trasportatore sarà multato $100 milioni.

AT&T ha offerto i piani illimitati di dati dal 2007 e finalmente ha fermato la pratica nel 2010, secondo il FCC. Questi milioni sinistri di clienti con i dati illimitati autorizzati progetta, ma AT&T decisivo per strozzare quei clienti una volta che colpiscono certo punto della soglia ogni mese.

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Il soffocamento è la pratica di rallentamento delle velocità della rete dopo che una certa quantità di dati sono raggiunti. Il FCC dice che le velocità ricoperte di AT&T “erano molto più lente delle velocità AT&T della rete di normale annunciato e significativamente hanno alterato la capacità dei clienti di AT&T di accedere alle domande di dati di uso o di Internet di resto del ciclo di fatturazione.„

AT&T non è il solo trasportatore da strozzare. Verizon inoltre è stato accusato di agire in tal modo di tanto in tanto, sebbene fosse da fermasse la pratica. T-Mobile è conosciuto per rallentare i dati dei suoi utenti superiori quando la rete congestionato. La differenza qui è che T-Mobile ha dichiarato questa pratica ai suoi clienti. AT&T, tuttavia, la ha dichiarata mai non chiaro in c’è ne dei suoi materiali di vendita o dichiarazioni di fatturazione. Dopo migliaia di reclami dai clienti nello scuro, il FCC è stato costretto a studiare.

AT&T ha rilasciato la seguente dichiarazione dopo l’annuncio del FCC: “Disputeremo vigoroso le asserzioni del FCC. Il FCC specificamente ha identificato questa pratica come modo legittimo e ragionevole dirigere le risorse di rete a favore di tutti i clienti ed ha saputo per anni che tutti trasportatori importanti lo usano. Siamo stati completamente trasparenti con i nostri clienti, fornenti l’avviso nei modi multipli ed andanti ben oltre le informazioni obbligatorie del FCC.„

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Il carraio di Tom del presidente del FCC ha detto, “i consumatori meritano di ottenere cui pagano. I fornitori a banda larga devono essere aperti e trasparenti circa i servizi che forniscono. Il FCC non starà al minimo vicino mentre i consumatori sono ingannati tramite i materiali ingannevoli di vendita e la rivelazione insufficiente.„

Ciò non è la prima volta che AT&T ha finito in acqua calda con il FCC. L’anno scorso, AT&T è stato costretto a rimborsare i clienti $105 milioni per riempire. Riempire è la pratica di passaggio sulle spese di terzi non autorizzate per le cose come gli oroscopi ed i punteggi di sport.

Fonte: E la più grande indennità nella storia del FCC va… AT&T per le velocità di trasferimento dati di soffocamento

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